Fonctionnalités | KOSMO

Votre assistant IA personnel. Toujours prêt. Toujours sous votre contrôle.

Que ce soit localement sur vos propres serveurs ou en toute sécurité dans notre centre de données certifié en Allemagne, KOSMO reste souverain, conforme à la protection des données et indépendant des fournisseurs tiers.

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Kosmo

Visionneuse PDF

Les fichiers référencés comme sources peuvent être affichés directement dans l’application, sans détour.

Tâches planifiées

Planifiez des tâches que KOSMO exécute automatiquement, par exemple des résumés de site web sous forme de conversation.

Notifications push

Directement sur votre téléphone portable – ne manquez aucune nouveauté grâce aux notifications intelligentes.

Connexion par e-mail (bêta)

KOSMO lit vos e-mails (localement) et les utilise comme source d’informations pour les réponses et les résumés.

Intégration et familiarisation

Les nouveaux employés démarrent plus rapidement – avec des listes de contrôle, des formations et des réponses à toutes les questions.

Aide administrative

Stockage de données, directives, instructions d’outils – KOSMO est votre assistant au quotidien.

Automatisation des processus

Absence, dépenses, réunions – les processus standardisés se déroulent sans accroc avec KOSMO.

Formation et connaissances

Point de contact central pour les guides, FAQ, matériels et connaissances spécialisées internes.

Connexions système

Intranet, cloud d’entreprise, e-mail, système de tickets, comptabilité – tout est intégré. Basé sur les droits et sécurisé.

KOSMO en tant que spécialiste dans votre équipe

Plus qu’un chatbot – KOSMO assume des rôles qui simplifient votre quotidien professionnel.

Assistant de recherche

KOSMO trouve des informations sur le web et dans votre cloud – avec indication des sources.

Coach d’écriture

De l’e-mail au certificat de travail – KOSMO vous aide à formuler des textes de manière professionnelle.

Mémoire

Conversations par e-mail passées ? KOSMO vous les résume immédiatement.

Gestionnaire de tickets

KOSMO comme assistant de support avec des propositions de solutions et des recommandations.

Gestionnaire d’e-mails

Demandez à KOSMO un résumé du trafic d’e-mails – il le fournit immédiatement.

Responsable qualité

Demande de congé ? Déclaration de maladie ? KOSMO connaît les processus et les explique de manière compréhensible.

Assistant de projet

Démarrer de nouveaux projets de manière structurée – avec des documents, un plan de projet et des tâches grâce à KOSMO.

Analyste de données

Identifier les tendances, créer des rapports, évaluer les données commerciales – KOSMO transforme les chiffres en informations compréhensibles.

Coach d’intégration

Créer des listes de contrôle, planifier des formations, accompagner les premières étapes – KOSMO rend l’intégration systématique.

VOTRE assistant numérique

  • Connexion à l’intranet de votre entreprise
  • Toutes les fonctionnalités d’un chatbot normal (accès à Internet)
  • KOSMO comme partenaire de discussion (formulation d’e-mails, brainstorming)
  • Connexion au cloud d’entreprise (accès basé sur les droits à tous les documents)
  • Connexion à votre système de tickets avec des propositions de solutions et des recommandations
  • Connexion au programme de comptabilité
  • Aide à la gestion de la qualité
KOSMO Assistant numérique

Domaines d’application de KOSMO

Un chatbot interne conforme au RGPD ouvre de nombreuses possibilités d’utilisation dans les entreprises, les municipalités et les institutions publiques. Spécialement développé pour le traitement sécurisé des données sensibles, il aide les employés dans leur travail quotidien et augmente l’efficacité des tâches quotidiennes.

Intégration et familiarisation : L’un des domaines d’application les plus courants est l’intégration de nouveaux employés. Le chatbot répond aux questions sur la culture d’entreprise, guide les processus organisationnels et transmet les connaissances nécessaires pour un démarrage rapide. Avec des listes de contrôle personnalisées (actuellement encore en développement) et l’accès à tous les documents et formations pertinents, le chatbot veille à ce que les nouveaux employés s’y retrouvent rapidement et soient bien intégrés.

Assistance pour les tâches administratives : Le chatbot aide également les employés expérimentés dans leur travail quotidien. Qu’il s’agisse du bon stockage des données, de la consultation des directives ou des instructions d’utilisation des outils internes tels que les programmes de messagerie ou les systèmes CRM, le chatbot est toujours disponible en tant qu’assistant pratique. Cela permet de gagner un temps précieux et de réduire les demandes de renseignements auprès du service informatique ou de l’administration.

Communication automatisée et optimisation des processus : Pour les questions fréquemment posées et les processus récurrents, le chatbot fournit des réponses rapides et guide les employés à travers des processus standardisés. Pour les demandes d’absence, le traitement des dépenses ou l’organisation de réunions, le chatbot fournit des instructions claires et un traitement simple des processus.

Formation et gestion des connaissances : En tant que source de connaissances centrale, le chatbot met à disposition des guides actuels, du matériel de formation et des FAQ, qui sont accessibles à tous à tout moment. Des connaissances spécialisées spécifiques peuvent également être intégrées directement. Cette disponibilité constante facilite la gestion des connaissances et crée de la transparence au sein de l’entreprise.

Un chatbot interne est donc un outil polyvalent qui non seulement augmente l’efficacité, mais aussi la satisfaction des employés en offrant une assistance pour les tâches quotidiennes – et ce, en parfaite conformité avec le RGPD et hébergé en toute sécurité.

Kosmo aussi pour la poche

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