Wir haben aufregende Neuigkeiten! Seit Anfang des Jahres arbeiten wir an einem neuen Projekt. Gemeinsam mit vier Vereinen aus Schleswig-Holstein haben wir das Projekt „Chatbot trifft Verwaltung: Intelligente Dialogsysteme als Zukunftslösung für gemeinnützige Organisationen“ ins Leben gerufen.
Gemeinwohlorientierte Organisationen stehen häufig vor ebenso vielen bürokratischen Hürden wie Unternehmen. Sie sind mit administrativen Aufgaben konfrontiert, die einen Großteil der zur Verfügung stehenden Zeit in Anspruch nimmt. Gleichzeitig leben diese Organisation vom Engagement ehrenamtlich tätiger Menschen und verfügen selten über die Mittel für kostspielige Software. Chatbots können hier Abhilfe schaffen und die Vereinsarbeit erleichtern. Sei es bei der Bereitstellung vereinsinterner Informationen, bei der Formulierung von Anschreiben oder beim Onboarding neuer Mitglieder. Vorhandenes Wissen muss nicht mehr mühsam manuell recherchiert werden, sondern kann in natürlicher Sprache bereitgestellt werden.
Der Einsatz von Chatbots erfordert aber die Berücksichtigung der KI-Verordnung und aller relevanten Datenschutzregelungen. Auch hier können sich einige Hindernisse ergeben, insbesondere für fachfremde Personen. Mit unserer Projektidee bieten wir gemeinwohlorientierten Organisationen vollständige Datensouveränität und garantieren die Einhaltung sämtlicher relevanter Richtlinien.
Mit unserer Idee sind wir an das Programm Civic Innovation Platform herangetreten und konnten dort überzeugen. Bis Ende 2026 wird unser Projekt durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales gefördert.
Gemeinsam mit gemeinnützigen Organisationen aus den verschiedensten Bereichen erarbeiten wir eine open source Lösung, die künftig auch anderen Vereinen zur Verfügung stehen soll. Mit EVA (kurz für elektronische Verwaltungsassistenz) entsteht ein Chatsystem, das speziell auf die Bedürfnisse gemeinnütziger Vereine und Organisationen ausgerichtet ist. Es wird möglich sein, EVA selbst zu hosten und damit anbieterunabhängig und kostensparend zu agieren. Tatkräftige Unterstützung bekommen wir vom Kinderschutzbund Ostholstein, dem Ostsee-Holstein-Tourismus, dem Landesverband der Kleingartenvereine Schleswig-Holsteins und InMotion. Dank der vielfältigen Tätigkeitsbereiche dieser Verbände können wir bei der Entwicklung von EVA die unterschiedlichsten Anforderungen und Bedarfe berücksichtigen und gemeinsam ein Dialogsystem erarbeiten, dass effizient und passgenau ist.
Weitere Informationen findet ihr unter: https://www.civic-innovation.de/projektfoerderung/foerderprogramme/foerderrunde-2025-26#page-2254
